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Acessibilidade digital, tecnologia assistiva e capacitismo — Diversidade, cultura e inclusão

Diversidade, cultura e inclusãoAcessibilidade digital, tecnologia assistiva e capacitismoNível 1

Texto I

Um órgão público lançou um aplicativo para agendamento de serviços. Pessoas cegas que usam leitores de tela relataram que não conseguem concluir o cadastro, porque os botões não têm descrição em texto e a verificação de segurança é apenas visual. Os vídeos explicativos não têm legenda nem janela de Libras. Questionado, o gestor do projeto declarou: “O público com deficiência é pequeno; adaptaremos mais tarde, se der tempo”.

Notícia fictícia elaborada para fins de avaliação.

Texto II

Barreiras nas comunicações e na informação: qualquer entrave, obstáculo, atitude ou comportamento que dificulte ou impossibilite a expressão ou o recebimento de mensagens e de informações por intermédio de sistemas de comunicação e de tecnologia da informação.

BRASIL. Lei nº 13.146/2015 (Lei Brasileira de Inclusão), art. 3º, IV, d (adaptado).

Considerando os textos, conclui-se que

Aa falta de legendas e de janela de Libras é aceitável no aplicativo, desde que o órgão mantenha o atendimento presencial acessível a todos.
Ba fala do gestor é adequada à gestão pública, pois os recursos devem priorizar primeiro o atendimento ao maior número possível de usuários.
Ca falta de descrição textual nos botões é uma falha apenas estética, que não interfere no uso do aplicativo por pessoas cegas com leitor de tela.
Do aplicativo impõe barreiras na comunicação e na informação, e a fala do gestor revela capacitismo ao tratar a acessibilidade como secundária e adiável.✓ correta
Ea verificação de segurança apenas visual é indispensável para proteger o sistema e, por isso, não pode ser considerada uma barreira de acesso.
Resposta correta: alternativa D
💡 Explicação
A alternativa D está correta. Botões sem descrição em texto, verificação apenas visual e vídeos sem legenda nem Libras dificultam "o recebimento de mensagens e de informações" por meio de tecnologia da informação, o que corresponde à definição do Texto II. A fala do gestor hierarquiza pessoas e adia direitos, o que expressa capacitismo. A alternativa C é falsa porque o leitor de tela depende das descrições em texto para funcionar. A alternativa A está errada porque um canal presencial acessível não elimina a barreira criada no próprio aplicativo.
Questão enviada por Equipe Canetinha ao banco público do Canetinha.
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