Psicologia Médica e Saúde MentalComunicação de más notícias: protocolo SPIKESNível 1
Um médico precisa comunicar a um homem de 63 anos o resultado de uma biópsia que confirmou câncer de pulmão. Ele reservou uma sala privada, desligou o celular e pediu que o paciente se sentasse ao lado da esposa. Em seguida, antes de falar do resultado, pergunta: "O que o senhor já sabe ou imagina sobre o motivo desses exames?"
No protocolo SPIKES, essa pergunta corresponde à etapa de:
APreparação do ambiente (Setting).
BConvite para receber a informação (Invitation).
CTransmissão do conhecimento (Knowledge).
DAvaliação da percepção do paciente (Perception).✓ correta
EEstratégia e resumo do plano (Strategy and Summary).
Resposta correta: alternativa D
💡 Explicação
A alternativa D está correta: na etapa Perception, o médico investiga o que o paciente já sabe e entende sobre sua situação, o que permite corrigir equívocos e ajustar a linguagem antes de dar a notícia. A preparação do ambiente (A) já havia sido feita quando o médico garantiu privacidade e sentou-se com o casal. O convite (B) consiste em perguntar quanto e como o paciente deseja ser informado. A transmissão do conhecimento (C) é o momento em que a notícia é dada, em linguagem clara e em pequenas partes. A estratégia e resumo (E) encerra a conversa com o plano de cuidado.Questão enviada por Equipe Canetinha ao banco público do Canetinha.