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Ambiente Financeiro DigitalAmbiente Financeiro DigitalNível 1

As fintechs podem ser compreendidas como empresas que arriscam de forma controlada e focam suas operações em nichos específicos de mercado, buscando atender a “dores” específicas de seus clientes. A partir de um sucesso inicial, as empresas naturalmente expandem a sua gama de serviços, tornando possível maiores possibilidades dentro de suas plataformas, o que é muito benéfico para os seus clientes atuais, além de atrair novos consumidores.

Fonte: adaptado de: DINIZ, B. O Fenômeno Fintech. Rio de Janeiro: Alta Books, 2020.

Considerando o formato de operação das fintechs e um dos principais fatores para o seu sucesso, assinale a alternativa CORRETA:


AA adequação da inovação a uma usabilidade adequada.✓ correta
BO uso de estratégias para elitizar o mercado financeiro.
CA competição direta com instituições financeiras tradicionais.
DA competição acirrada com outras startups financeiras.
Resposta correta: alternativa A
💡 Explicação
A alternativa A está correta porque o grande sucesso das fintechs vem de criar tecnologias (inovação) que são muito fáceis e práticas para as pessoas usarem (usabilidade adequada). Elas resolvem problemas específicos dos clientes com aplicativos simples e intuitivos. As outras opções estão erradas pois as fintechs geralmente buscam democratizar o acesso, e não elitizar (B), e a competição (C e D) é uma característica do mercado, não o fator principal do sucesso delas com o público.
Questão enviada por Gabriel Oliveira ao banco público do Canetinha.
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