Psicologia Aplicada à SaúdeSaúde mental do trabalhador: burnoutNível 1
Uma enfermeira de pronto-socorro relata que se sente emocionalmente esgotada há meses. Passou a tratar os pacientes de forma fria e distante, como se fossem apenas 'casos', e sente que seu trabalho não faz mais diferença.
Esse conjunto de características, relacionado ao trabalho, é típico de
Asíndrome de burnout✓ correta
Bfase de alarme do estresse
Ccontratransferência
Dsofrimento moral
Eluto antecipatório
Resposta correta: alternativa A
💡 Explicação
A correta é síndrome de burnout, um fenômeno ligado ao estresse ocupacional crônico. Ela tem três dimensões: exaustão emocional, despersonalização (tratar as pessoas de forma fria e impessoal) e baixa realização profissional. A fase de alarme é uma reação inicial e curta ao estressor, e não um quadro de meses. Contratransferência se refere a sentimentos despertados por um paciente específico. Sofrimento moral nasce da impossibilidade de agir conforme a ética, e o luto antecipatório não tem relação com o caso.Questão enviada por Equipe Canetinha ao banco público do Canetinha.