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Comunicação terapêutica e não terapêutica — Psicologia Aplicada à Saúde

Psicologia Aplicada à SaúdeComunicação terapêutica e não terapêuticaNível 1

Na véspera de uma cirurgia, o Sr. Joaquim, 47 anos, diz ao estudante de Enfermagem: 'Tenho medo de não acordar da anestesia'.

Qual resposta do estudante é um exemplo de comunicação terapêutica?

A"Fica tranquilo, não vai acontecer nada de ruim com o senhor."
B"Que bobagem, hoje em dia a anestesia é muito segura."
C"Vamos pensar em outra coisa: o senhor já escolheu o jantar?"
D"Coitado do senhor, eu também estaria apavorado no seu lugar."
E"O senhor está com medo. Quer me contar mais sobre essa preocupação?"✓ correta
Resposta correta: alternativa E
💡 Explicação
A correta é a E: o estudante reconhece o sentimento do paciente e o convida a falar mais, usando escuta e técnicas de expressão que valorizam a experiência dele. A alternativa A é falso encorajamento, porque promete algo que não se pode garantir e encerra a conversa. A B desvaloriza e julga o medo do paciente, e a C é mudança de assunto. A D mostra pena e projeta o medo do próprio estudante, o que reforça a angústia em vez de acolhê-la.
Questão enviada por Equipe Canetinha ao banco público do Canetinha.
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