Psicologia Aplicada à SaúdeHumanismo: Rogers, empatia e escutaNível 2
Seu Joaquim, 70 anos, internado na enfermaria, acaba de saber que precisará amputar parte do pé. Ele diz à estudante de Enfermagem: "Não sei como vou viver assim".
Qual resposta expressa melhor a empatia, conforme a abordagem centrada na pessoa de Carl Rogers?
A"Percebo que o senhor está preocupado com como vai ser a vida daqui para frente. Quer falar sobre isso?"✓ correta
B"Coitadinho do senhor, fico muito triste em saber disso, nem consigo imaginar como deve ser."
C"Eu sei exatamente o que o senhor sente, porque meu tio passou pela mesma coisa no ano passado."
D"Não pense nisso agora, o importante é que a cirurgia vai salvar a sua vida e tudo vai dar certo."
E"O senhor precisa ser forte, porque ficar triste desse jeito só atrapalha a sua recuperação."
Resposta correta: alternativa A
💡 Explicação
A alternativa A está correta: para Rogers, empatia é compreender o mundo do outro como se fosse o seu, sem perder a própria posição, e comunicar essa compreensão, abrindo espaço para a pessoa se expressar. A alternativa B expressa simpatia ou pena, em que a estudante fala do próprio sentimento e não do paciente. A alternativa C supõe que as experiências são iguais e desloca o foco para a história da estudante. As alternativas D e E desvalorizam o sentimento do paciente e encerram a conversa, contrariando a aceitação positiva incondicional.Questão enviada por Equipe Canetinha ao banco público do Canetinha.