Educação e SaúdeComunicação em saúde - hesitação vacinal e desinformaçãoNível 2
Na sala de vacinação da UBS, um pai diz que não vai vacinar a filha de um ano porque assistiu, em uma rede social, a um vídeo afirmando que as vacinas "fazem mal". Ele parece preocupado e inseguro.
Qual atitude do profissional é mais adequada para enfrentar a hesitação vacinal?
ADizer com firmeza que o vídeo é mentira e encerrar a conversa, para não dar espaço à desinformação.
BEscutar as dúvidas sem julgamento, reconhecer a preocupação e dialogar com informações confiáveis, mantendo o vínculo.✓ correta
CAvisar de imediato que a recusa será comunicada ao Conselho Tutelar, para que o pai reveja sua decisão.
DEntregar ao pai um texto técnico extenso sobre a segurança das vacinas e pedir que o leia em casa.
EEvitar tocar no assunto para não perder a confiança da família e esperar que ela volte quando quiser.
Resposta correta: alternativa B
💡 Explicação
A alternativa B está correta: a abordagem dialógica da hesitação vacinal parte da escuta respeitosa, reconhece a preocupação legítima de quem cuida e oferece informação confiável em linguagem acessível, preservando o vínculo para novas conversas. Desqualificar o pai e encerrar a conversa (A) tende a reforçar a desconfiança e o afastamento. Ameaçar de imediato (C) troca o diálogo pela coerção. Entregar um texto técnico (D) confunde informar com educar. Evitar o tema (E) abre mão da responsabilidade educativa da equipe.Questão enviada por Equipe Canetinha ao banco público do Canetinha.